企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎。

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

以下關于組織認同不準確的是（）

領導目標是領導活動所要達到的預期結果，可用（）來界定。

群體沖突的原因可能包括（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

人們往往在群體中表現出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）