單項選擇題中層是部門的高層管理層與基層員工之間的紐帶、日常工作的（）和生產(chǎn)活動的（）。（）
A.完成者、實現(xiàn)者
B.管理者、組織者
C.管理者、實現(xiàn)者
D.安排者、管理者
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1.單項選擇題溝通的本質(zhì)就是：（）。
A.達成一致性，降低差異性
B.對非原則性的問題，才可以讓步
C.用自己的心智模式去代替對方的心智模式
D.要帶有強烈的、主觀的自我印象去解決問題
2.單項選擇題企業(yè)對人才的引進和挽留都是：（）。
A.一個激勵問題
B.一個溝通問題
C.一個機制問題
D.一個成本問題
