單項選擇題企業(yè)對人才的引進和挽留都是：（）。
A.一個激勵問題
B.一個溝通問題
C.一個機制問題
D.一個成本問題
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1.單項選擇題溝通理念模糊屬于哪個方面的問題：（）。
A.思想上的問題
B.思維方式的問題
C.溝通方式的問題
D.處理問題方式的問題
2.單項選擇題溝通是一個互動的過程，首先要解決的兩個心態(tài)問題是：（）。
A.承認和理解
B.誠實和信用
C.誠信和寬容
D.誠懇和信任
