在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何更有效地與游客互動（）？

以下哪個不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型（）？

旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強調(diào)的是什么（）？

以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機管理中保持業(yè)務連續(xù)性（）？

在旅游接待業(yè)中，哪種策略有助于建立良好的口碑效應（）？