單項(xiàng)選擇題對(duì)飯店來說，（）直接影響賓客的滿意程度，也決定著飯店的聲譽(yù)。
A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)人才
D.服務(wù)技能
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1.單項(xiàng)選擇題（）是飯店的“生命線”。
A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)人才
D.服務(wù)技能
2.單項(xiàng)選擇題與酒吧比較，（）更具中國傳統(tǒng)特色。
A.陶吧
B.氧吧
C.茶吧
D.水吧
3.單項(xiàng)選擇題（）是娛樂經(jīng)營活動(dòng)中銷售最多、成本最低、收益最大的項(xiàng)目。
A.酒水
B.菜肴
C.飲料
D.小吃
4.單項(xiàng)選擇題（）是舞廳不可缺少的空間，是客人活動(dòng)的中心。
A.舞池
B.包廂
C.卡座
D.主廳
5.單項(xiàng)選擇題保健休閑項(xiàng)目的特點(diǎn)是活動(dòng)的（）參與性較強(qiáng)。
A.主動(dòng)
B.被動(dòng)
C.直接
D.間接
