最新試題
周到服務在服務中要突出一個“快”字。（）
法國人比較習慣喝烈性酒。（）
面對顧客說話時，與顧客保持一定距離，面帶微笑，目視顧客眼鼻三角區(qū)，以示尊重有禮。（）
餐廳服務中，看見客人把衣服放在椅子上面應第一時間為客人提供椅套服務。（）
常用的香檳酒酒杯有兩種：一種是淺碟形，另一種為郁金香形。（）
