《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。

客戶通過(guò)客戶服務(wù)中心投訴后，客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問(wèn)題，無(wú)需督促處理過(guò)程。

事前做好準(zhǔn)備是營(yíng)銷的一個(gè)基本原則。

IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。

經(jīng)常遇到有些由于客戶的過(guò)失而造成的差錯(cuò)、故障而轉(zhuǎn)嫁給話務(wù)員時(shí)，要告知用戶并非話務(wù)員的問(wèn)題并及時(shí)向客戶解釋問(wèn)題的原因。

IP是由4個(gè)數(shù)字組成，每個(gè)數(shù)字可取值0-255，各數(shù)之間用一個(gè)點(diǎn)號(hào)“.”分開。

電信的生產(chǎn)過(guò)程也是消費(fèi)過(guò)程。

在濃煙中逃生時(shí)，用手捂住口鼻，快速跑出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì)，敢于承擔(dān)責(zé)任。

可以通過(guò)技術(shù)與法律來(lái)防范騷擾電話。