單項選擇題集中交付期后（）要對客戶進行服務滿意度回訪。
A.7天
B.6天
C.9天
D.3天
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1.多項選擇題交付環(huán)節(jié)要對客戶服務滿意度進行回訪，回訪方式為（）
A.現(xiàn)場書面回訪
B.電話回訪
C.溝通會
D.1對1面訪
2.單項選擇題交付時客服及市場營銷部需要制定（），以便回復客戶。
A.《交付答疑統(tǒng)一口徑》
B.《交付工作計劃》
C.《收樓意見書》
D.《預售答疑統(tǒng)一口徑》
3.多項選擇題交付預驗收時，需要（）參加。
A.工程部
B.客戶及營銷部
C.物業(yè)公司
D.成本*部
4.單項選擇題交付前（），地產(chǎn)客服部門要組織啟動入伙籌備會議。
A.70天
B.60天
C.90天
D.30天
5.多項選擇題陪同驗房崗驗收過程中，主要引導客戶驗收房產(chǎn)（）
A.入戶門、配電箱、門鈴、對講
B.鋁合金門窗
C.天花、地面、墻壁
D.給水、排水、管道
最新試題
工程家政維修人員在進行有償服務時，應按（）向客戶收取費用。
題型：單項選擇題
工程家政維修人員在騎自行車時，下列哪項注意事項描述不準確：（）
題型：單項選擇題
下述哪項屬于物業(yè)服務中心門崗的崗位職責？（）
題型：多項選擇題
物業(yè)服務中心消殺崗工作人員在消殺過程中應注意的事項，下述描述哪些正確？（）
題型：多項選擇題
下述哪項屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責？（）
題型：多項選擇題
物業(yè)服務中心客服人員負責根據(jù)與客戶預約的服務內(nèi)容及預約時間，及時填寫（）、《公共區(qū)域維修服務派工單》并通知工程維修人員。
題型：單項選擇題
綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時，下述哪項注意事項是錯誤的？（）
題型：單項選擇題
垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運后徹底的沖洗，每周消毒（）次；垃圾車每天沖洗（）次。
題型：單項選擇題
物業(yè)巡邏崗巡邏時，下述哪項注意事項是錯誤的？（）
題型：單項選擇題
下述哪項屬于車場出入口崗職責？（）
題型：多項選擇題