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單項選擇題（）是組合組織力量，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本手段。

A.溝通
B.協(xié)調(diào)
C.組織
D.計劃

1.單項選擇題 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的對象是（）。
Ⅰ協(xié)調(diào)群體中的個人；
Ⅱ協(xié)調(diào)組織中的群體；
Ⅲ協(xié)調(diào)不同的組織。

A.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
B.Ⅰ+Ⅱ
C.Ⅱ+Ⅲ
D.Ⅰ+Ⅲ

2.單項選擇題領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類是（）。

A.向上協(xié)調(diào)和向下協(xié)調(diào)
B.內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)
C.上下協(xié)調(diào)和平行協(xié)調(diào)
D.縱向協(xié)調(diào)和橫向協(xié)調(diào)

3.單項選擇題（）是指為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、組織各部門之間以及職工之間的關(guān)系的協(xié)調(diào)與信息交流。

A.外部溝通
B.上下溝通
C.內(nèi)部溝通
D.平行溝通

4.單項選擇題 一般來說，在內(nèi)部溝通中容易存在（）障礙和問題。
Ⅰ向上溝通無膽
Ⅱ向下溝通無心
Ⅲ平行溝通無肺

A.Ⅰ+Ⅱ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ

5.單項選擇題所謂溝通障礙，是指信息在傳遞和交換過程中，受噪音的干擾，而失真或中斷。溝通障礙包括傳送障礙、（）、信道障礙。

A.接受障礙
B.發(fā)送障礙
C.傳遞障礙
D.交換障礙