單項選擇題通常包括性能、壽命、可信性、安全和經(jīng)濟(jì)性等質(zhì)量特性的產(chǎn)品類型是（）。
A.硬件
B.軟件
C.服務(wù)
D.流程性材料
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1.單項選擇題質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系中需要（）的信息，包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運行過程的各層次文件，以及用于證實質(zhì)量管理體系有效運行的客觀證據(jù)。
A.受控
B.傳遞
C.形成文件
D.正式發(fā)布
2.單項選擇題均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖由均值控制圖和極差控制圖組成。其中，均值控制圖的上、下控制界可以用來判斷（）。
A.過程是否穩(wěn)定
B.過程中心與規(guī)格中心是否發(fā)生偏移
C.與規(guī)格要求對比，判斷過程能力是否充分
D.是否有不合格品產(chǎn)生
3.單項選擇題企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（）。
A.質(zhì)量知識培訓(xùn)
B.專業(yè)技能培訓(xùn)
C.質(zhì)量意識教育
D.統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn)
4.單項選擇題產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量，因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和活動，這反映了全面質(zhì)量管理的（）的質(zhì)量管理思想。
A.全組織
B.全員
C.全過程
D.全方位
5.單項選擇題根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的定義，“質(zhì)量”是指“客體的一組固有特性滿足要求的程度”，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
A.競爭對手
B.顧客
C.員工
D.股東
最新試題
組織制定的質(zhì)量方針，應(yīng)滿足以下（）要的求。
題型：多項選擇題
散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是（）。
題型：單項選擇題
在將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中，可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法，還可應(yīng)用（）。
題型：單項選擇題
在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)兩種，下列屬于計數(shù)數(shù)據(jù)的是（）。
題型：多項選擇題
5S管理是管理的基礎(chǔ)工作，其主要作用有（）。
題型：多項選擇題
六西格瑪方法論通常包括（）。
題型：多項選擇題
關(guān)于控制圖，以下陳述正確的是（）。
題型：多項選擇題
質(zhì)量文化內(nèi)容通常可以分為幾個層次，其中（）位于最核心，是質(zhì)量文化的精髓。
題型：單項選擇題
全面生產(chǎn)維護(hù)的基石包括（）。
題型：多項選擇題
在GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)中，績效結(jié)果包括（）。
題型：多項選擇題