單項選擇題朝鮮族人的飲食特點之一是每餐必()的習(xí)俗。
A.大碗盛酒
B.大塊吃肉
C.喝茶
D.喝湯
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1.單項選擇題禮貌服務(wù)表現(xiàn)在餐飲服務(wù)人員的()上,即要做到誠懇、熱情、和藹、耐心。
A.語言
B.態(tài)度
C.行動
D.儀表
2.單項選擇題每逢喜慶之日,日本人要吃()。其吃法是:蒸好后再撒上芝麻鹽,很有特色。
A.紅豆飯
B.年糕
C.蛋糕
D.麻團(tuán)
3.單項選擇題客人來到餐廳后,迎賓員首先應(yīng)熱情問候客人,確認(rèn)客人的(),然后引領(lǐng)客人到位。
A.身份
B.官銜
C.姓名
D.預(yù)訂
4.單項選擇題當(dāng)客人提出要求時,即使不能為客人解決實際問題,也要在心理上讓客人得到滿足,這也屬于()服務(wù)的范疇。
A.功能
B.細(xì)微
C.超前
D.心理
5.單項選擇題下列選項中,哪項是西餐宴會用于慶典或款待貴賓的酒水()。
A.玫瑰紅葡萄酒
B.干白葡萄酒
C.香檳酒
D.甜葡萄酒
最新試題
下列對輕托操作的描述不正確的一項是()。
題型:單項選擇題
吃()是蒙古族人宴請賓客的最佳食品。
題型:單項選擇題
當(dāng)服務(wù)員與客人交談時眼睛(),客人會覺得服務(wù)員在忙著自己的事,并不希望真的與自己溝通。
題型:單項選擇題
客人提出的各種合理需要在飯店都得到了滿足,說明()。
題型:單項選擇題
東北地區(qū)人們好客,設(shè)酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴(yán)禁上()。
題型:單項選擇題
祁門紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。
題型:單項選擇題
西餐服務(wù)中,()服務(wù)要求提供較高的分菜技術(shù)。
題型:單項選擇題
以下,()是中餐廳配備各種餐、用具的依據(jù)。
題型:單項選擇題
()服務(wù)是指餐廳服務(wù)員以高檔的道德修養(yǎng),對服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種情況和問題做到恰當(dāng)理智的處理。
題型:單項選擇題
()是北京小吃的代表食品。
題型:單項選擇題