單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,()是餐飲業(yè)不常用的餐具。

A.瓷器餐具
B.銀制餐具
C.玻璃餐具
D.玉質(zhì)餐具


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2.單項(xiàng)選擇題對男性客人應(yīng)該稱()。

A.那位
B.小伙子
C.同志
D.先生

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于綠茶名品的是()。

A.珍眉茶
B.西湖龍井茶
C.太平猴魁茶
D.白毫銀針茶

4.單項(xiàng)選擇題如果服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人是心臟病或腦溢血的病癥,(),否則后果只會更糟;一定要及時(shí)報(bào)告上級。

A.要不?;蝿涌腿?br /> B.要將客人立即抬走
C.要將客人扶到有床的房間,讓客人躺下
D.一定不要移動客人

5.單項(xiàng)選擇題我們?yōu)榭腿瞬扇§`活服務(wù)的原因是()。

A.客人用餐目的不同
B.服務(wù)員的工作方法不同
C.餐廳光線太暗
D.菜肴價(jià)格太高