封閉式問題比較適用于調查受消費者心理因素影響較大的問題，這種詢問在探索性調查中常常采用。

無結構式問卷通常用于座談會調查法、小規(guī)模的深層訪談調查法或探索性調查。

調查問卷應該先問觀念、情感、態(tài)度方面的問題，然后才是事實、行為等方面的問題。

構念是一種特殊而抽象的概念，即用一個名詞對營銷現(xiàn)象給出的歸納和解釋，通常包含特定的語義結構。

動機性問題是對被調查者的對某一問題和事物的態(tài)度、意見、感覺和偏好等的調查。

行為性問題是對被調查者的個人實際情況進行的調查。

名義變量僅用來表示類別差異，數字的大小與順序不具有任何實際意義。

量表的最大優(yōu)點就是能將定性問題定量化。

調查問卷就是針對市場調查主題所設計的一整套問題、問題的答案構成市場調查所需收集的信息的重要來源。

概念操作化是指將數字或符號所指代的內涵，用可測量的事實或行為表達出來，從而對某一概念達成共識的過程。