單項(xiàng)選擇題劉經(jīng)理最近準(zhǔn)備在公司開展一個大型項(xiàng)目,并開始為編制項(xiàng)目規(guī)范進(jìn)行初步的策劃,這屬于項(xiàng)目管理的()階段
A.可行性分析
B.計(jì)劃制定
C.監(jiān)督和控制
D.啟動
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1.單項(xiàng)選擇題李經(jīng)理是一家公司的客戶經(jīng)理,他想確認(rèn)一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶,不屬于他的內(nèi)部客戶的是()。
A.下屬員工
B.上級主管
C.供應(yīng)商
D. 同事
2.單項(xiàng)選擇題李總想對自己公司的資源需求進(jìn)行預(yù)測,可以采用的方法不包括()。
A.時(shí)間-序列分析
B.頭腦風(fēng)暴法
C.德爾斐法
D.統(tǒng)計(jì)需求分析
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推行6管理可以采用的DMAIC過程,主要包括()。
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常用的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法有()。
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直方圖是將性質(zhì)相同的、在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起,以便進(jìn)行比較和分析。
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任何庫存控制系統(tǒng)都需要考慮的問題是()。
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管理層認(rèn)識差距是指管理層對顧客期望的感知與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的差異,即服務(wù)企業(yè)制訂的服務(wù)質(zhì)量規(guī)范未能準(zhǔn)確反映出管理層對顧客期望的理解。
題型:判斷題