問(wèn)答題2010年4月，一位自稱是某公司職員的楊小姐入住重慶市XX飯店。楊小姐自稱自己所在單位與酒店是協(xié)議單位，可是，她既沒(méi)有事先通過(guò)單位進(jìn)行預(yù)訂，又不能出示該公司名片或是能證明其為該公司人員的證件，前臺(tái)接待小李告訴她不能享受該公司合同價(jià)，楊小姐不同意。  后經(jīng)協(xié)商，楊小姐按當(dāng)日飯店優(yōu)惠價(jià)入住，待次日收到公司訂房傳真或出示能證明公司身份的證件便可更改房?jī)r(jià)。分析前臺(tái)銷售過(guò)程中可能出現(xiàn)的類似情況并提出解決措施。