多項選擇題前廳接待處須每日向()遞交客房營業(yè)日報表和營業(yè)情況日報表。
A.總經(jīng)理室
B.客戶部
C.銷售部
D.財務(wù)部
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1.多項選擇題前廳預(yù)訂處須每日向()遞交客情預(yù)測表。
A.總經(jīng)理室
B.客房部
C.銷售部
D.餐飲部
2.多項選擇題每周預(yù)測表包含的內(nèi)容一般有()
A.客人人數(shù)、日期
B.所需房間
C.客人姓名、房號及等級
D.團體或重要客人