排房通常最優(yōu)先排（）

飯店對客服務(wù)是整體性的，需靠飯店每一部門、每一環(huán)節(jié)以及每一位服務(wù)人員的共同努力才能令客人滿意。

前廳部擔(dān)負(fù)著（）酒店各種經(jīng)營信息的職能。

前廳部地處飯店最顯眼的地段，又是留給客人第一印象和最后印象的所在地，故其所營造的環(huán)境氛圍十分重要。

影響酒店房態(tài)的因素包括（）。