成人自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài)。

（）是指一個人在其思想、態(tài)度和信仰形成時能給他以影響的群體。

論述旅游者對旅游條件的知覺。

消遣型旅游者的心理需求特點(diǎn)是什么？

在與游客的初次接觸中，導(dǎo)游人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響，這說明導(dǎo)游服務(wù)人員應(yīng)注意（）

個性

旅游者的情緒情感分哪幾類？

旅游目標(biāo)價值，是指某一旅游目標(biāo)“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。

改善人際關(guān)系的方法有哪幾類？

情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量，如（）