飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

飯店效益

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。