旅游目標價值，是指某一旅游目標“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。

下列屬于“心理中心”型旅游者個性特征的是（）

（）是審美對象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動。

對旅游服務人員的氣質(zhì)要求，下列說法正確的是（）

提高服務語言的表達效果要注意運用動作的力量。

問卷法的問卷類型主要有（）

領導者總是想方設法發(fā)揮下屬的主動性和團結(jié)互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領導風格屬于（）

個性

開放型問卷，是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案，被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個或幾個答案。

在社會上一般人認為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因為（）