與傳統(tǒng)的營銷組合相比，服務(wù)營銷組合增加了哪些要素（）

當(dāng)客戶語速過快或有濃重的口音，客服人員應(yīng)（）。

屬于傳送網(wǎng)的有（）。

勞動(dòng)爭議的處理方式除了協(xié)商外，還包括（）

電話營銷中有效的成交技巧包括直接請求成交法、替客戶作決定、假定成交法和（）。