A.逆向營(yíng)銷下,企業(yè)是產(chǎn)品的“主動(dòng)參與和設(shè)計(jì)”者
B.逆向營(yíng)銷下,一般采用需求導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向和成本導(dǎo)向的定價(jià)方法
C.在渠道選擇時(shí),首先就需要從渠道的終端開始向上考慮,反方向從分銷渠道金字塔模型的底部向金字塔的頂部運(yùn)動(dòng)
D.逆向促銷活動(dòng)發(fā)展成為企業(yè)與客戶間的互動(dòng)式交流與溝通,消費(fèi)者不再是促銷活動(dòng)的被動(dòng)接受者,而是有權(quán)選擇或拒絕商家的促銷活動(dòng)。
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A.開發(fā)情感產(chǎn)品
B.制定情感價(jià)格
C.進(jìn)行情感分銷
D.運(yùn)用情感促銷
A.企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子營(yíng)銷模式
B.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子營(yíng)銷模式
C.消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子營(yíng)銷模式
D.企業(yè)對(duì)政府的電子營(yíng)銷模式
A.體驗(yàn)需求的識(shí)別
B.顧客的參與
C.與顧客的溝通
D.政策及法律環(huán)境
A.客戶
B.核心企業(yè)
C.競(jìng)爭(zhēng)者
D.成員企業(yè)
A.以挖掘現(xiàn)有客戶的價(jià)值為中心
B.以建立客戶關(guān)系為目標(biāo)
C.系統(tǒng)整合營(yíng)銷資源
D.堅(jiān)持傳播的一致性
最新試題
精準(zhǔn)營(yíng)銷不重視與消費(fèi)者的溝通。
對(duì)于客戶投訴,以下錯(cuò)誤的有()。
滿意不可能忠誠(chéng),不滿意也不可能忠誠(chéng)。
客戶忠誠(chéng)能夠給企業(yè)帶來()等方面的節(jié)約。
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度,還有一部分客戶即使不滿意也不投訴,這就是()。
多渠道客戶互動(dòng)是指運(yùn)用一個(gè)以上的渠道或()來與客戶開展互動(dòng)活動(dòng)。
客戶關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段,包括()等。
客戶投訴是企業(yè)非常有價(jià)值、免費(fèi)的信息來源。
提高企業(yè)員工的素質(zhì)不能增加顧客總價(jià)值。
客戶識(shí)別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。