客戶關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段，包括（）等。

客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護。

作為一種經(jīng)營管理理念，客戶關(guān)系管理起源于（）的市場營銷觀念。

吸引目標(biāo)客戶的主要措施包括（）。

一般來說，老客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價格等影響滿意度要素的敏感度較高，對企業(yè)的某些失誤更能夠包容。

客戶滿意級度的界定是（）的，它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個相對的標(biāo)準(zhǔn)。

（）的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。

可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。

客戶識別就是目標(biāo)客戶細(xì)分。

客戶名冊又稱（）。