判斷題秘書人員的觀察能力主要體現(xiàn)在對人的觀察上，對人的觀察又主要體現(xiàn)在“察言”、“觀色”上。

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2.多項選擇題以下屬于秘書應變能力的是（）。

A.對突發(fā)事件的沉著善斷能力
B.對難堪場面的委婉圓場能力
C.對領導人模糊交辦的領會能力
D.對領導人的觀察能力
E.對責怪批評的忍耐、反思能力

3.多項選擇題秘書的創(chuàng)造性思維的主要特征（）。

A.綜合性
B.互補性
C.躍遷性
D.超前性
E.超職性

4.多項選擇題秘書人員觀察的重點（）。

A.觀察周圍的環(huán)境
B.觀察講話內(nèi)容與特點
C.觀察面部表情
D.洞悉各種姿態(tài)的真實含義
E.觀察衣著打扮

5.多項選擇題秘書人員的專業(yè)知識包括（）。

A.相關(guān)知識
B.秘書學知識
C.文書、檔案知識
D.寫作學知識
E.信息學知識