單項選擇題在按照層級構(gòu)建企業(yè)組織流程中，一級流程的作用是（）

A.明確公司業(yè)務鏈
B.明確業(yè)務在崗位間的步驟邏輯
C.明確部門間如何實現(xiàn)業(yè)務功能
D.明確具體崗位的工作標準


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1.單項選擇題以下關(guān)于細節(jié)與企業(yè)關(guān)系的描述，不正確的是（）

A.做細節(jié)就是增值服務
B.做細節(jié)會增加企業(yè)的成本
C.細節(jié)就是利潤的來源
D.同行業(yè)的眾多企業(yè)，發(fā)展好的，細節(jié)做得都很好的

2.單項選擇題對企業(yè)來說，培訓是投資也是成本，對員工來說，培訓是（）

A.可有可無的
B.既然安排了，不去白不去
C.時下流行的學習方式
D.一種成長性收入，可以轉(zhuǎn)化成金錢收入

3.單項選擇題下列選項中，不屬于建立流程運行保障體系所需要的文化是（）

A.合作文化
B.學習力文化
C.溝通文化
D.細節(jié)文化

4.單項選擇題關(guān)于執(zhí)行力與企業(yè)的關(guān)系，表述錯誤的是（）

A.執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力
B.執(zhí)行力是企業(yè)行為的最高準則
C.執(zhí)行力是企業(yè)的終極目標文化
D.執(zhí)行力的強弱對企業(yè)的影響不是很大

5.單項選擇題對流程簡單化設(shè)計原則的理解，表述錯誤的是（）

A.簡單化是方便員工執(zhí)行的前提
B.把簡單的事做到位就是不簡單
C.流程應該做到復雜且全面
D.做流程最根本的就是把工作簡單化