多項(xiàng)選擇題《關(guān)于進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)優(yōu)化流程的意見》(國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷〔2014〕168號(hào))規(guī)定,嚴(yán)格工作質(zhì)量監(jiān)督考核。利用()等方式,開展客戶滿意度調(diào)查。

A.95598服務(wù)熱線
B.調(diào)查問卷
C.第三方評(píng)價(jià)
D.領(lǐng)導(dǎo)檢查


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5.多項(xiàng)選擇題《關(guān)于進(jìn)一步簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)優(yōu)化流程的意見》(國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷〔2014〕168號(hào))規(guī)定,簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)、優(yōu)化流程的基本原則是()。

A.堅(jiān)持手續(xù)最簡(jiǎn)、流程最優(yōu)原則
B.堅(jiān)持協(xié)同運(yùn)作、一口對(duì)外原則
C.堅(jiān)持全環(huán)節(jié)量化、全過程管控原則
D.堅(jiān)持互動(dòng)化、差異化服務(wù)原則

最新試題

為加強(qiáng)已投運(yùn)充電樁的非周期性巡視管理,在下列()情況下應(yīng)開展充電樁的特殊巡視工作。

題型:多項(xiàng)選擇題

充電卡充值付款方式有哪些()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電動(dòng)汽車充換電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)工作應(yīng)始終貫徹()的安全目標(biāo)管理方針。

題型:多項(xiàng)選擇題

充換電設(shè)施運(yùn)維人員,必須按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)備()等知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),經(jīng)考試合格以后方能上崗值班。

題型:多項(xiàng)選擇題

充換電設(shè)施巡視檢查作業(yè)中,檢查充電樁設(shè)備的主要工具包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可為客戶提供()等服務(wù),并提供車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)電子賬戶操作指導(dǎo)。

題型:多項(xiàng)選擇題

開通車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)的供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)受理內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》規(guī)定:供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)將主動(dòng)公開的信息,通過()等多種便于公眾知曉的方式公開。

題型:多項(xiàng)選擇題

充電設(shè)施運(yùn)維人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信、恪守承諾、()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》,行為舉止方面應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):()。

題型:多項(xiàng)選擇題