多項(xiàng)選擇題充電設(shè)施運(yùn)維人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信、恪守承諾、()。

A.愛崗敬業(yè)
B.樂于奉獻(xiàn)
C.廉潔自律
D.秉公辦事


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1.多項(xiàng)選擇題以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報(bào)渠道的有()。

A.“95598”供電客戶服務(wù)熱線或?qū)TO(shè)的投訴舉報(bào)電話
B.營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置意見箱或意見簿
C.信函
D.“95598”供電客戶服務(wù)網(wǎng)頁(yè)(網(wǎng)站)

4.多項(xiàng)選擇題掛失及解掛,營(yíng)業(yè)廳必須核實(shí)充電卡實(shí)名信息,包括()后可進(jìn)行掛失解掛。

A.手機(jī)號(hào)
B.卡號(hào)
C.身份證號(hào)
D.用戶名稱

5.多項(xiàng)選擇題充電卡充值付款方式有哪些()。

A.POS機(jī)刷卡
B.支付寶掃碼支付
C.現(xiàn)金
D.微信支付

最新試題

《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定:用戶存在下列()情況,供電企業(yè)可以依法對(duì)其終止供電。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報(bào)渠道的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)具備客戶管理、賬戶支付體系,為客戶提供()、()服務(wù),為管理人員提供營(yíng)業(yè)收費(fèi)、清分結(jié)算流程支撐。

題型:多項(xiàng)選擇題

充換電設(shè)施巡視檢查作業(yè)中,檢查充電樁設(shè)備的主要工具包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

充換電設(shè)施的設(shè)備巡視檢查制度規(guī)定,一般分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

遇有以下那些情況,應(yīng)進(jìn)行特殊巡視()。

題型:多項(xiàng)選擇題

充換電設(shè)施運(yùn)維人員,必須按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)備()等知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),經(jīng)考試合格以后方能上崗值班。

題型:多項(xiàng)選擇題

在車聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)與結(jié)算業(yè)務(wù)中,采用充值卡收費(fèi)方式時(shí),應(yīng)每日對(duì)當(dāng)日銷售的()進(jìn)行核對(duì),并編制日?qǐng)?bào)表。

題型:多項(xiàng)選擇題

充電設(shè)施檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號(hào)為3340190000000322的直流充電樁存在平臺(tái)注冊(cè)校驗(yàn)不成功,發(fā)生此故障的常見原因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

電動(dòng)汽車充電價(jià)格組成包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題