A.環(huán)評(píng)報(bào)告
B.節(jié)能評(píng)估報(bào)告（登記表）
C.生產(chǎn)許可證
D.稅務(wù)登記證
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A.堅(jiān)持手續(xù)最簡(jiǎn)、流程最優(yōu)原則
B.堅(jiān)持協(xié)同運(yùn)作、一口對(duì)外原則
C.堅(jiān)持全環(huán)節(jié)量化、全過程管控原則
D.堅(jiān)持互動(dòng)化、差異化服務(wù)原則
A.電費(fèi)逾期后，應(yīng)收取違約金
B.電費(fèi)自逾期之日起，30天未交費(fèi)的，可實(shí)施停電
C.停電前，應(yīng)提前7天通知客戶
D.節(jié)假日期間，也要按照上述要求停電催費(fèi)
A.微信
B.支付寶
C.電e寶
D.自助終端收費(fèi)
A.墊付電費(fèi)后要做墊付標(biāo)記
B.墊付電費(fèi)并做好標(biāo)記后再實(shí)施停電
C.做過墊付標(biāo)記后，出現(xiàn)因催收墊付電費(fèi)引起的投訴，可線下申訴
D.墊付電費(fèi)后，當(dāng)月電費(fèi)記錄變成藍(lán)色。
A.執(zhí)行費(fèi)控時(shí)，要提前與客戶面對(duì)面溝通
B.要與客戶簽訂費(fèi)控協(xié)議
C.費(fèi)控協(xié)議要上傳系統(tǒng)
D.只要向客戶發(fā)送了預(yù)警短信，即可實(shí)施停電
最新試題
凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)合法注冊(cè)的（）、（）、（），具有完全民事行為能力的境內(nèi)外居民均可在指定營(yíng)業(yè)廳辦理充電卡。
以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報(bào)渠道的有（）。
充換電設(shè)施缺陷按嚴(yán)重程度一般可分為三級(jí)，分別是（）。
充電設(shè)施檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號(hào)為3340190000000322的直流充電樁存在讀卡器通訊故障，發(fā)生此故障的常見原因?yàn)椋ǎ?/p>
充電設(shè)施檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號(hào)為3340190000000322的直流充電樁存在平臺(tái)注冊(cè)校驗(yàn)不成功，發(fā)生此故障的常見原因?yàn)椋ǎ?/p>
在車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可為客戶提供（）等服務(wù)，并提供車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)電子賬戶操作指導(dǎo)。
充電設(shè)施運(yùn)維人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，誠(chéng)實(shí)守信、恪守承諾、（）。
為加強(qiáng)已投運(yùn)充電樁的非周期性巡視管理，在下列（）情況下應(yīng)開展充電樁的特殊巡視工作。
充換電設(shè)施巡視檢查作業(yè)中，檢查充電樁設(shè)備的主要工具包括（）。
充換電設(shè)備檢修應(yīng)做好哪些安全措施，并檢查無誤后方可進(jìn)行檢修工作（）。