多項(xiàng)選擇題

馬克斯·韋伯的行政組織體系的特點(diǎn)有
①組織中人與人之間的關(guān)系
②明確的分工
③職業(yè)管理人員
④人員的任用
⑤（）
⑥（）。

A.上級與下級的關(guān)系
B.自上而下的等級系統(tǒng)
C.遵守規(guī)則和紀(jì)律
D.責(zé)任的分配
E.義務(wù)的履行


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1.多項(xiàng)選擇題美國學(xué)者羅伯特.L.卡茨認(rèn)為，無論是什么組織的管理者，也不論是哪個(gè)層次的管理者，都必須具有以下哪些技能（）。

A.人際技能
B.領(lǐng)導(dǎo)技能
C.技術(shù)技能
D.概念技能
E.應(yīng)變技能

3.多項(xiàng)選擇題

一般來說，溝通的重要性體現(xiàn)在這幾個(gè)方面：
①溝通是管理人員激勵(lì)下屬，影響和改變別人的態(tài)度和行為，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑
②溝通使管理決策更加合理有效
③（）
④（）
⑤（）

A.溝通能使上級與下級的關(guān)系變的融洽，利于下級想法的表達(dá)
B.溝通是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段
C.溝通成為企業(yè)中各個(gè)部門、各成員之間密切配合與協(xié)調(diào)的重要途徑
D.溝通也是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁

4.多項(xiàng)選擇題

溝通的定義包含了三個(gè)方面的含義：
①溝通包含著意義的傳遞
②（）
③（）。

A.信息不僅需要被傳遞，還要被理解
B.有效的溝通是一個(gè)雙向的、互動(dòng)的反饋和理解過程
C.溝通可以是單向信息的傳遞
D.溝通包含著個(gè)人意愿向他人的傳遞