A.人際技能
B.領導技能
C.技術(shù)技能
D.概念技能
E.應變技能
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A.前饋控制
B.后饋控制
C.現(xiàn)場控制
D.后場控制
E.反饋控制
一般來說，溝通的重要性體現(xiàn)在這幾個方面：
①溝通是管理人員激勵下屬，影響和改變別人的態(tài)度和行為，實現(xiàn)領導職能的基本途徑
②溝通使管理決策更加合理有效
③（）
④（）
⑤（）
A.溝通能使上級與下級的關系變的融洽，利于下級想法的表達
B.溝通是實現(xiàn)組織目標的重要手段
C.溝通成為企業(yè)中各個部門、各成員之間密切配合與協(xié)調(diào)的重要途徑
D.溝通也是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁
溝通的定義包含了三個方面的含義：
①溝通包含著意義的傳遞
②（）
③（）。
A.信息不僅需要被傳遞，還要被理解
B.有效的溝通是一個雙向的、互動的反饋和理解過程
C.溝通可以是單向信息的傳遞
D.溝通包含著個人意愿向他人的傳遞
A.霍桑
B.德魯克
C.韋伯
D.泰羅˙法約爾
A.泰羅
B.德魯克
C.甘特
D.法約爾
最新試題
下列屬于領導者非正式權(quán)力的是（）。
小剛所在公司實現(xiàn)了快速增長，組織規(guī)模不斷擴大。為加強對各部門的管理，CEO增加了管理層級數(shù)量，這種做法體現(xiàn)了組織規(guī)模大小會影響（）。
某公司CEO希望提高決策效率，為此在設計組織結(jié)構(gòu)時（）。
市場環(huán)境穩(wěn)定，某公司的CEO決定維持現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)不變，這體現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)設計應考慮到（）。
反饋控制可以采用的方法包括（）。
以下哪些描述是關于領導者與管理者的關系的？（）
購買者對行業(yè)內(nèi)企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在（）。
波特五力模型主要分析了企業(yè)外部環(huán)境中的哪些因素？（）
下列哪些方式屬于組織文化建設的主要途徑？（）
張經(jīng)理希望充分發(fā)揮員工的個人能力，為此在設計組織結(jié)構(gòu)時，他應該（）。