最新試題
關于服務競爭要素，以下說法錯誤的是（）
不同類型服務組織的設施布局目標各有不同，以下正確的說法是（）
特別適用于需求刺激型服務公司的服務設施選址方法是（）
加快現(xiàn)有的服務速度、增加花色、提高服務等級等，這種做法是（）
以下屬于激進式服務創(chuàng)新的是（）
