多項(xiàng)選擇題服務(wù)的無形性導(dǎo)致（）。

A.服務(wù)產(chǎn)品沒有所有權(quán)且易于被模仿
B.服務(wù)產(chǎn)品不便于展示、試貨
C.購(gòu)買服務(wù)產(chǎn)品依據(jù)經(jīng)驗(yàn)特性和信任特性
D.服務(wù)產(chǎn)品易于儲(chǔ)藏
E.服務(wù)產(chǎn)品不便于轉(zhuǎn)售和退貨


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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)產(chǎn)品不便于（）。

A.體驗(yàn)
B.傳遞
C.展示
D.試貨
E.評(píng)價(jià)

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)特征的是（）。

A.工作就是表演
B.消費(fèi)過程令人回味
C.服務(wù)產(chǎn)品個(gè)性化
D.服務(wù)產(chǎn)品大批量生產(chǎn)
E.企業(yè)成為舞臺(tái)的提供者