群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過(guò)程模型的是（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。