單項(xiàng)選擇題用戶需更改ITV產(chǎn)品組別，一般會在什么平臺上進(jìn)行操作（）

A.RADIUS
B.ITV2.0
C.HLXK


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1.多項(xiàng)選擇題在掌調(diào)“綜合業(yè)務(wù)”—“設(shè)備操作”模塊下，可以進(jìn)行（）操作

A.業(yè)務(wù)下發(fā)
B.業(yè)務(wù)配置查詢
C.用戶設(shè)備綁定
D.用戶賬號解綁

2.單項(xiàng)選擇題ITV故障號碼9108是以下（）錯誤

A.ITV接入密碼錯
B.ITV業(yè)務(wù)密碼錯
C.ITV用戶名錯
D.非常抱歉，網(wǎng)絡(luò)連接異常

3.多項(xiàng)選擇題用戶反應(yīng)測速正常，但打游戲很卡，可能原因是（）

A.用戶電腦配置
B.游戲服務(wù)器問題
C.用戶組網(wǎng)問題
D.上下行通道模式問題

4.多項(xiàng)選擇題ITV點(diǎn)播卡可能存在的原因（）

A.ADSL上行通道擁塞
B.iTV平臺服務(wù)器負(fù)荷大
C.點(diǎn)播節(jié)目片源質(zhì)量差
D.BRAS上限速錯誤

5.單項(xiàng)選擇題在安裝IPTV時不出現(xiàn)機(jī)頂盒升級過程就進(jìn)入到點(diǎn)播界面，導(dǎo)致點(diǎn)播時無法正常播放，原因是（）

A.機(jī)頂盒中PPPoE帳號密碼設(shè)置錯
B.機(jī)頂盒中主頁服務(wù)器地址設(shè)置錯
C.機(jī)頂盒中更新服務(wù)器地址設(shè)置錯
D.機(jī)頂盒中業(yè)務(wù)帳號密碼設(shè)置錯

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