上門服務(wù)規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內(nèi)容（）

禮儀中建議站立時(shí)，雙手手位不正確的是（）

關(guān)于裝維紅黃牌制度說(shuō)法正確的是（）

下面哪項(xiàng)屬于自助評(píng)價(jià)指標(biāo)（）

根據(jù)2016年?duì)I維一體工作要求：持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰ΓM(jìn)一步優(yōu)化、固化營(yíng)維一體業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)光貓終端業(yè)務(wù)配置在（）分鐘以內(nèi)完成。

裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，頭發(fā)、面部、手部應(yīng)干凈、整潔。

站立時(shí)，應(yīng)與客戶保持（）厘米的距離并保持身體與客戶形成一定的角度。

關(guān)于裝維服務(wù)規(guī)范，上門作業(yè)關(guān)鍵步驟，說(shuō)法正確的有（）

客戶端質(zhì)量測(cè)試數(shù)據(jù)需在客戶現(xiàn)場(chǎng)填寫到《客戶驗(yàn)收單》中。

以下哪些是作為裝移維回訪的重點(diǎn)內(nèi)容（）。