多項(xiàng)選擇題觀看ITV節(jié)目沒有聲音，可能會(huì)是（）原因引起

A.音頻線及音頻接口連接不好或損壞
B.電視遙控器音量最小或靜音
C.機(jī)頂盒遙控器音量最小或靜音
D.節(jié)目源問題


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1.多項(xiàng)選擇題VPN業(yè)務(wù)查障時(shí)，PING網(wǎng)關(guān)正常，但業(yè)務(wù)無法使用，有可能為（）原因。

A.網(wǎng)線不通
B.應(yīng)用程序異常
C.電腦中毒
D.VPN中心點(diǎn)障礙

2.多項(xiàng)選擇題用戶來電顯示不能用的原因（）

A.SHLR平臺(tái)未簽約
B.端子板不具有來顯功能
C.用戶話機(jī)電池沒電
D.交換機(jī)沒有來顯數(shù)據(jù)

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)致用戶上網(wǎng)慢的原因有（）。

A.用戶主機(jī)問題
B.終端問題
C.局方設(shè)備端口帶寬設(shè)置不正確
D.物理線路存在問題

4.多項(xiàng)選擇題用戶上網(wǎng)報(bào)錯(cuò)“網(wǎng)絡(luò)電纜未插好”原因可能為（）

A.網(wǎng)卡問題
B.貓問題
C.欠費(fèi)停機(jī)
D.網(wǎng)線問題

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)造成寬帶常斷線原因可能是（）

A.modem問題
B.線路不穩(wěn)定
C.電腦問題
D.電壓不穩(wěn)