A.用戶主機(jī)問題
B.終端問題
C.局方設(shè)備端口帶寬設(shè)置不正確
D.物理線路存在問題
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A.網(wǎng)卡問題
B.貓問題
C.欠費(fèi)停機(jī)
D.網(wǎng)線問題
A.modem問題
B.線路不穩(wěn)定
C.電腦問題
D.電壓不穩(wěn)
A.綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)引起
B.網(wǎng)址輸入不正確
C.電腦防火墻問題
D.DNS問題
A.非正常關(guān)機(jī)
B.賬號暫停
C.e家用戶允許上網(wǎng)數(shù)為1
D.賬號注銷
A.線路衰減大,信噪比低,容易受外部干擾
B.室內(nèi)并機(jī)連線的方式可能不正確
C.檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其他電線串繞在一起
D.用戶電腦配置差
最新試題
裝維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化就是客戶明晰裝維基本服務(wù)界面,形成理性的期望。
與客戶握手時,應(yīng)等客戶先伸手,在迎合客戶握手,握手時身體應(yīng)稍微前傾以示尊重。
裝維服務(wù)“五不準(zhǔn)”內(nèi)容包括()
上門服務(wù)規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內(nèi)容()
使用IVR與用戶聯(lián)系時,可以先于用戶掛機(jī)。
裝維工程師在日常工作時,溝通對象中哪個最重要()
服務(wù)的本質(zhì)是指:讓服務(wù)的對象滿意,享受服務(wù)帶來的效果。
裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,頭發(fā)、面部、手部應(yīng)干凈、整潔。
在客戶端安裝,裝維人員上門應(yīng)對電信業(yè)務(wù)的裝移維工作時,必須達(dá)到及應(yīng)達(dá)到遵守的是()
IVR聯(lián)系規(guī)范聯(lián)系用戶時必須包含以下關(guān)鍵信息()