多項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)人員講究禮儀，主要以（）為主要內(nèi)容。

A.儀容
B.儀態(tài)
C.服飾
D.語言
E.崗位規(guī)范


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1.多項(xiàng)選擇題（）都是知名品牌的汽車旅館。

A.錦江之星
B.如家
C.美國假日旅館
D.速8
E.英國皇冠假日酒店

2.多項(xiàng)選擇題法國雅高集團(tuán)的主要品牌有（）

A.索菲特
B.威斯汀
C.老沃爾特
D.英迪格
E.諾富特

3.多項(xiàng)選擇題飯店集團(tuán)運(yùn)用的四種經(jīng)營方式，即（）

A.多種經(jīng)營
B.連鎖經(jīng)營
C.特許經(jīng)營
D.管理合同
E.戰(zhàn)略聯(lián)盟

4.多項(xiàng)選擇題1900年，（）的成立，開創(chuàng)了中國現(xiàn)代飯店的先河。

A.北京飯店
B.上海百樂門飯店
C.北京西山飯店
D.天津國民飯店
E.天津利順德飯店

5.多項(xiàng)選擇題客棧時(shí)期的飯店的主要特點(diǎn)是（）

A.講究禮貌禮儀
B.設(shè)施簡(jiǎn)陋
C.清潔舒適
D.規(guī)模較小
E.服務(wù)項(xiàng)目單一