簡要敘述大客流組織的影響因素。

簡述列車事故等級的劃分。

簡述車站火災時行車值班員的處置程序。

如進入EAM系統(tǒng)后填錯報修工單應如何處理？

根據出站客流的特點，出站客流組織主要應做好哪幾方面的工作？

發(fā)生重大級乘客違規(guī)解鎖車門事件時，車站的處置措施有哪些？

出現惡劣氣候時，車站工作人員的現場處置要求有哪些？

車站工作人員發(fā)現乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險品進站時應如何處理？

簡述車站發(fā)生道床傷亡事故時行車值班員的處置措施。

單程票在非付費區(qū)內顯示尚未出站時，應如何處理？