單項(xiàng)選擇題外包商選擇時(shí)最常用的三個(gè)方法是（）

A.直觀判斷法、物流成本比較法、專家咨詢法
B.KPI評(píng)分法、物流成本比較法、專家咨詢法
C.KPI評(píng)分法、直觀判斷法、專家咨詢法
D.直觀判斷法、KPI評(píng)分法、物流成本比較法


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的意義，錯(cuò)誤的是（）

A.可以確立項(xiàng)目組各成員的責(zé)權(quán)利，最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率
B.可以確保項(xiàng)目各工作的協(xié)調(diào)一致性
C.可以使長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃之間緊密銜接
D.可以最優(yōu)化配置資源

3.單項(xiàng)選擇題設(shè)計(jì)定制化服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，要遵循（）

A.按政府或協(xié)會(huì)公告的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)價(jià)
B.托運(yùn)單上要注明服務(wù)范圍、時(shí)效和承擔(dān)責(zé)任
C.向客戶提供定制化的服務(wù)全套程序
D.要注明貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

4.單項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)的構(gòu)成要素可分為交易前要素、交易中要素和交易后要素，交易中要素是指（）。

A.用以營(yíng)造良好氛圍的活動(dòng)
B.物流服務(wù)自身的構(gòu)成因素
C.提供售后服務(wù)支持的活動(dòng)
D.技術(shù)服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題下列屬于根據(jù)職能型和區(qū)域型組織的設(shè)計(jì)要素確定的組織架構(gòu)形式為（）

A.職能型組織架構(gòu)
B.區(qū)域型組織架構(gòu)
C.混合型組織架構(gòu)
D.規(guī)模型組織架構(gòu)