單項(xiàng)選擇題

物流客戶服務(wù)的構(gòu)成要素可分為交易前要素、交易中要素和交易后要素，交易中要素是指（）。

A.用以營(yíng)造良好氛圍的活動(dòng)
B.物流服務(wù)自身的構(gòu)成因素
C.提供售后服務(wù)支持的活動(dòng)
D.技術(shù)服務(wù)

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