多項選擇題商務中心人員素質(zhì)要求，包括掌握旅游，景點及多方面的知識，包括（）。
A.本*市旅游景點
B.娛樂場所位置
C.娛樂場所電話
D.票價
E.娛樂場所消費的標準
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題商務中心提供的主要設備有（）。
A.復印機
B.掃描儀
C.過膠機
D.錄音筆
E.萬能充電器
2.單項選擇題
在電話服務中稱取的順序應為（）。
[1]將花送到指定地點
[2]按客人要求訂花
[3]記錄并復述客人要求
[4]計算費用，并請客人付賬
[5]與花商建立良好關系
A.13425
B.21435
C.53241
D.32415
