簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。

定性評估法主要采用非財務指標。

咨詢報告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽取客戶有關(guān)部門的意見，檢驗咨詢報告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補充。

目標管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。

對于有限次數(shù)的咨詢來說，拉大網(wǎng)法更可取。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的重要作用主要表現(xiàn)在哪些方面？

效能是指“以正確的方式做事”。

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

能善用工具（通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問題的假設提供佐證，是管理咨詢成功的關(guān)鍵。