A.有形展示
B.口碑
C.顧客參與
D.品牌
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A.個(gè)人或組織的行為
B.理解社會成員的欲望和需要
C.社會交換過程
D.目的是讓組織贏利
A.品牌易識別
B.存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.容易保證質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)
D.消費(fèi)者覺得物有所值
A.宏觀環(huán)境
B.自身內(nèi)部環(huán)境
C.微觀環(huán)境
D.政治環(huán)境
A.價(jià)格的影響因素更為復(fù)雜
B.前置時(shí)間較長
C.價(jià)格策略的動(dòng)態(tài)性
D.價(jià)格策略的多變性
A.同質(zhì)市場
B.異質(zhì)市場
C.聚類市場
D.壟斷市場
最新試題
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為（）。
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為（）。
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo)，這就要求（）。
“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù)，其基本特征是（）。
為防止訂立無效勞動(dòng)合同，飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后，可以向公證機(jī)構(gòu)申請勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是（）。
飯店餐飲的毛利額是由（）組成的。
應(yīng)收賬款對飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在（）等方面。
對員工行為的強(qiáng)化，必須以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，不被假象所迷惑，更不能以個(gè)人的好惡來評價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的（）。
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為（）。