A.通貨膨脹
B.競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格
C.利率
D.政府信息
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A.不規(guī)則性
B.非周期性
C.靈活性
D.短期效果
A.專業(yè)性
B.可信度
C.親近性
D.價(jià)格
A.顧客因素
B.產(chǎn)品因素
C.中間商因素
D.競(jìng)爭(zhēng)因素
A.特有的
B.反映了消費(fèi)者自身形象
C.代表著產(chǎn)品和服務(wù)的利益
D.是一切營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)
A.結(jié)構(gòu)性訪問(wèn)
B.非結(jié)構(gòu)性訪問(wèn)
C.實(shí)驗(yàn)室訪問(wèn)
D.都是
最新試題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為（）。
若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，采用比較法對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，那么（）。
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外，還有（）。
為防止訂立無(wú)效勞動(dòng)合同，飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后，可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是（）。
根據(jù)國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過(guò)程運(yùn)作要素的有（）。
根據(jù)現(xiàn)行制度，飯店壞寐?lián)p失是指（）。
飯店企業(yè)福利基金的主要來(lái)源有（）。
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件，這是因?yàn)椋ǎ?/p>
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于（）。