A.專業(yè)性
B.可信度
C.親近性
D.價(jià)格
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A.顧客因素
B.產(chǎn)品因素
C.中間商因素
D.競(jìng)爭(zhēng)因素
A.特有的
B.反映了消費(fèi)者自身形象
C.代表著產(chǎn)品和服務(wù)的利益
D.是一切營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)
A.結(jié)構(gòu)性訪問
B.非結(jié)構(gòu)性訪問
C.實(shí)驗(yàn)室訪問
D.都是
A.市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度敏感
B.存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C.市場(chǎng)小但利潤(rùn)豐厚
D.低價(jià)必須有助于抵御競(jìng)爭(zhēng)
A.培育服務(wù)文化
B.維護(hù)服務(wù)文化
C.加速新產(chǎn)品或服務(wù)的引入
D.與員工溝通
最新試題
飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
在餐飲管理中，毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它（）。
在飯店企業(yè)中，比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動(dòng)定額的工種是（）。
為防止訂立無效勞動(dòng)合同，飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后，可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是（）。
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于（）。
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為（）。
“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù)，其基本特征是（）。
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外，還有（）。
飯店設(shè)備購(gòu)置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購(gòu)設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備（）。
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為（）。