多項選擇題（）年，國務院頒布了《旅行社管理暫行條例》，成為旅游行業(yè)第一部由國務院發(fā)布的行政法規(guī)，（）年國家旅游局發(fā)布了實施細則。（）年正式頒布《旅行社管理條例》。
A.1985
B.1988
C.1996
D.1999
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1.多項選擇題旅行社企業(yè)文化的構(gòu)成要素（）。
A.企業(yè)目標
B.企業(yè)價值觀
C.企業(yè)精神
D.企業(yè)道德
2.多項選擇題旅行社企業(yè)文化建設(shè)的重要作用（）。
A.凝聚作用
B.協(xié)調(diào)作用
C.激勵作用
D.輻射作用
最新試題
旅游接待業(yè)中，哪種類型的培訓對于提升員工應對突發(fā)事件的能力至關(guān)重要（）？
題型：單項選擇題
Z 旅行社為游客提供旅游服務時，總是確定好服務過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動，保證服務過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運用了（）。
題型：單項選擇題
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備多語言能力（）？
題型：單項選擇題
旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”原則包括哪些方面（）？
題型：多項選擇題
以下哪些部門在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色（）？
題型：多項選擇題