報銷憑證不辦理掛失補辦，其換取和作廢，均不影響鐵路電子客票效力。

該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成，在下列指標(biāo)中，對其影響超過1％的指標(biāo)是（）。

行程信息提示和報銷憑證可以作為乘車的憑證。

該鐵路局2012年客運人公里收入率為（）元／萬人公里。

《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定，硬席全年定期、臨時定期、（）和便乘證為淺藍(lán)色。

車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調(diào)票。

行程信息提示打印應(yīng)在（）前辦理。

當(dāng)計算鐵路局的貨運噸公里收入率時，必須掌握（）的數(shù)據(jù)。

貨運收入包括（）。

2340KM的通票有效期為（）日。