門市以柜臺(tái)式陳列的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下，把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，學(xué)生模擬扮演某一角色，并模擬解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實(shí)訓(xùn)方法。

啤酒和碳酸類飲料，適合采用（）的方法進(jìn)行冰鎮(zhèn)。

按照重要程度來劃分，住宿和餐飲服務(wù)屬于（）

當(dāng)客人在購(gòu)買中對(duì)購(gòu)買商品有異議的時(shí)候，可以采取的方式不包括（）

客人的支付方式也是員工在預(yù)定過程中必須考慮的因素。

西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候，最好搭配（）

酒店服務(wù)對(duì)服務(wù)人員具有強(qiáng)烈的依賴性，酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān)，這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的（）特點(diǎn)。

客房狀態(tài)中，OC代表（）

針對(duì)顧客提供有針對(duì)性的和靈活性的服務(wù)是（）的要求。