A.全球市場經(jīng)濟的發(fā)展，使得在獲得對投資資本方面的競爭更加激烈
B.全球競爭在很多領(lǐng)域都提高了要求，如產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量
C.在全球化的背景下很多旅游企業(yè)都已經(jīng)全面進入國際市場
D.人們對服務(wù)質(zhì)量要求的提高
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A.企業(yè)的規(guī)模日益壯大
B.企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任大大提高
C.企業(yè)發(fā)展已從專業(yè)化向多元化轉(zhuǎn)變
D.企業(yè)國際競爭國內(nèi)化，國內(nèi)競爭國際化
E.企業(yè)所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變
A.送貨服務(wù)
B.安裝服務(wù)
C.顧客培訓(xùn)服務(wù)
D.咨詢服務(wù)服務(wù)
E.修理服務(wù)和其他服務(wù)方面
A.并購可以縮短企業(yè)擴張時間
B.并購可以降低市場進入壁壘
C.并購可以促進企業(yè)的跨國發(fā)展
D.并購可以增強競爭能力
A.政治因素
B.經(jīng)濟因素
C.社會文化因素
D.技術(shù)因素
A.企業(yè)有很多途徑可以創(chuàng)造與競爭對手產(chǎn)品之間的差異，并且這種差異被顧客認(rèn)為是有價值的
B.行業(yè)內(nèi)消費者需求是有差異的，即顧客對產(chǎn)品的需求和使用要求是多種多樣的
C.行業(yè)內(nèi)采用類似差異化途徑的競爭對手很少，即能夠保證企業(yè)的“差異化”
D.技術(shù)變革很快，市場上的競爭主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色
最新試題
分析企業(yè)外部環(huán)境時，顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項？（）
質(zhì)量戰(zhàn)略不必服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心支撐，也是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的支撐。
戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理，對企業(yè)有哪些作用？（）
質(zhì)量戰(zhàn)略研究的對象是企業(yè)整體的經(jīng)營質(zhì)量。
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報告主要包括企業(yè)現(xiàn)狀與形式分析、質(zhì)量戰(zhàn)略分析、質(zhì)量規(guī)劃目標(biāo)等。
戰(zhàn)略實施是指將企業(yè)的戰(zhàn)略付諸實施的過程，主要方法包括哪些？（）
LD公司的組織結(jié)構(gòu)為：總經(jīng)理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標(biāo)展開的末端應(yīng)該是（）
大多數(shù)企業(yè)質(zhì)量管理的失敗都要歸咎于領(lǐng)導(dǎo)。
質(zhì)量戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略要做到協(xié)調(diào)一致、融合互補。